Khi người chơi tham gia giải trí tại 12bet link thì đôi lúc sẽ có những thắc mắc về đăng ký, nạp rút hệ thống. Bài viết dưới đây sẽ tổng hợp các câu hỏi thường gặp 12Bet và giải đáp chi tiết nhất cho người chơi. Đối với những bạn nào mới đăng ký trải nghiệm lần đầu thì nên xem qua các giải đáp này để chơi game hiệu quả hơn.

Câu hỏi thường gặp 12Bet về tài khoản

Đa số người chơi khi tham gia nền tảng giải trí trực tuyến thì đều có thắc mắc về tài khoản cá cược. Dưới đây sẽ là một số câu hỏi thường gặp 12Bet có liên quan đến vấn đề này và kèm theo đó là giải đáp chi tiết.

12Bet quy định thế nào về đăng ký tài khoản?

Với chủ trương xây dựng sân chơi toàn diện, 12Bet không yêu cầu quá khắt khe về việc đăng ký tài khoản. Tuy nhiên để đảm bảo quyền lợi người chơi, cam kết tuân thủ pháp luật nước nhà 12bet vẫn đưa ra một số quy định như sau:

• Người chơi để được đăng ký tài khoản phải đảm bảo từ 18 tuổi trở lên và chứng minh được độ tuổi khi hệ thống yêu cầu.
• Người chơi phải cam kết tuân thủ chính sách, điều khoản 12Bet khi đăng ký tài khoản.
• Thông tin đăng ký tài khoản cá nhân phải là thông tin chính chủ, không giả mạo, mạo danh người khác.

Có được đăng ký nhiều tài khoản không?

Theo quy định thì người chơi chỉ được tạo 1 tài khoản tại 12Bet để sử dụng chơi game. Trường hợp các bạn tạo nhiều tài khoản cùng lúc hệ thống sẽ rà soát thông tin và từ chối đăng ký tài khoản không hợp lệ.

Vì sao đăng ký tài khoản 12Bet không thành công?

Nếu các bạn đăng ký tài khoản nhưng liên tục hệ thống báo “Không Thành Công” có thể là do các lỗi sau:

• Các bạn chưa đồng ý với các điều khoản, chính sách mà 12Bet đưa ra.
• Người chơi cung cấp thông tin mạo danh, không trung thực trong cung cấp thông tin bắt buộc.
• Đường truyền mạng gặp sự cố, các bạn có thể đổi mạng truy cập và thử lại.

Bài Viết Dành Cho Bạn: Đại Lý 12Bet – Kiếm Tiền Online Với Những Đặc Quyền Hấp Dẫn

Câu hỏi thường gặp 12Bet khi thực hiện giao dịch

Bên cạnh việc đăng ký tài khoản, người chơi thường gặp rất nhiều vấn đề trong giao dịch. Để tránh rủi ro, sự cố phát sinh khi giao dịch các bạn nên tham khảo các giải đáp sau. Dưới đây là giải đáp một số câu hỏi thường gặp 12bet có liên quan đến giao dịch.

12bet cung cấp thanh toán bằng hình thức nào?

Hiện tại 12Bet đang cung cấp phương thức thanh toán bằng thẻ ngân hàng, nạp tiền nhanh qua internet banking, ví điện tử. Người chơi có thể lựa chọn phương thức phù hợp để có quá trình chơi game thuận lợi.

Vì sao rút tiền thưởng không thành công?

Đây là câu hỏi thường gặp 12bet mà rất nhiều người chơi gửi về cho nhân viên hệ thống. Thực tế, có một số quy định liên quan đến điều kiện rút tiền thưởng nhằm đảm bảo công bằng, tránh tình trạng lạm dụng khuyến mãi. Các bạn nên theo dõi điều kiện này để đảm bảo rút tiền thưởng đúng quy định.

Nạp tiền thành công nhưng tiền chưa cộng vào tài khoản là do đâu?

Trường hợp người chơi thực hiện nạp tiền 12Bet thành công, nhưng tiền chưa vào tài khoản có thể do các nguyên nhân:

• Đường truyền không ổn định khiến cho giao dịch gặp trục trặc và mất nhiều thời gian hơn để giao dịch thành công.
• Trong một số thời điểm hệ thống nhà cái bảo trì nên dù nạp tiền thành công thì tài khoản vẫn chưa thể kịp thời cập nhật số dư.
• Tiền chưa được cập nhật vào tài khoản có thể đến từ nguyên nhân do thời gian hoạt động của ngân hàng, ví điện tử.

Người chơi nên kiểm tra kỹ về thời gian bảo trì hệ thống của 12bet và ngân hàng trước khi thực hiện giao dịch. Tránh nạp tiền trong thời gian này để hạn chế rủi ro bị thất lạc tiền ngoài ý muốn.

Câu hỏi thường gặp 12bet về các vấn đề khác

Bên cạnh tài khoản và giao dịch, nhân viên 12bet còn gặp rất nhiều câu hỏi, thắc mắc khác của người chơi. Dưới đây là tổng hợp một số câu hỏi thường gặp 12Bet và giải đáp chi tiết nhất.

Khi cần liên hệ 12Bet thì phải làm như thế nào?

Các bạn có thể liên hệ với 12bet thông qua các đại lý hoặc nhân viên chăm sóc khách hàng. Hiện tại, 12bet đang triển khai hỗ trợ quá các kênh như email, số hotline và cả box chat trực tuyến tại website.

Cung cấp thông tin cá nhân cho 12bet có rủi ro gì không?

Theo Điều khoản bảo mật 12bet thì hệ thống chỉ thu thập thông tin người chơi cho mục đích quản lý hệ thống, dịch vụ. Nhà cái cam kết không sử dụng thông tin này cho các mục đích khác hoặc cung cấp cho bất kỳ bên thứ ba nào. Vậy nên các bạn có thể yên tâm khi tạo tài khoản và thực hiện nạp rút tiền bằng thẻ ngân hàng.

Những trường hợp nào người chơi sẽ bị khoá tài khoản?

Để đảm bảo tính minh bạch, sự công bằng cho toàn bộ người chơi, sự an toàn cho cả hệ thống,… 12Bet đưa ra quy định cụ thể về việc khóa tài khoản như sau:

• Người chơi cố tình tạo nhiều tài khoản cùng lúc hệ thống khi phát hiện sẽ khoá tài khoản vĩnh viễn.
• Người chơi sử dụng thông tin giả mạo và không cung cấp xác thực thông tin khi hệ thống yêu cầu sẽ bị khoá tài khoản.
• Người chơi bị phát hiện có hành vi cố tình sử dụng tool hoặc công nghệ để gian lận kết quả cược.

Nếu các bạn không thuộc trường hợp trên nhưng bị khoá tài khoản hãy liên hệ đội hỗ trợ 12Bet để được mở tài khoản trở lại. 

Vừa rồi là những giải đáp chi tiết cho các câu hỏi thường gặp 12Bet. Mong rằng những giải đáp trên sẽ giúp người chơi có quá trình giải trí, sử dụng dịch vụ 12bet thuận tiện hơn. Đừng quên đăng ký tài khoản 12Bet để tham gia sân chơi sôi động bậc nhất Châu Á nhé.